Система менеджмента качества

В лаборатории физико-химического анализа разработана, внедрена и поддерживается система менеджмента качества (СМК) в соответствии с областью ее деятельности, для функционирования которой разработаны политика в области качества, необходимые процедуры, программы и инструкции, определены ответственность и полномочия персонала в объеме, необходимом для обеспечения качества результатов исследований (испытаний) и измерений.

Целью функционирования системы менеджмента качества является обеспечение доверия к деятельности лаборатории физико-химического анализа и гарантирование высокого уровня качества проведения измерений (испытаний), определенных областью аккредитации.

Приоритетные задачи системы менеджмента качества ЛФХА:

- достижение максимальной удовлетворенности заказчика за счет высокого уровня выполнения и организации процесса проведения измерений;

- поддержание функционирования СМК, способствование ее развитию и повышению эффективности;

- сохранение высокого уровня качества работ, достоверность результатов исследований (испытаний) и измерений;

- выполнение работ в установленной области аккредитации в строгом соответствии с нормативными документами;

- обеспечение доведения Политики в области качества до каждого работника и вовлечение персонала лаборатории в процесс управления качеством посредством мотивации и стимуляции.